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由于春節期間運輸資源緊張、服務中斷,若跨境賣家沒有提前做好規劃,可能會導致貨物滯留、訂單延誤等問題,影響買家體驗和店鋪信譽。
如何在春節假期前做好物流發貨安排,是每個東莞跨境賣家在年底前必須要面對的問題。
雖然一些大型物流公司可能會保留應急服務團隊,但這些團隊的服務范圍和能力非常有限。因此,許多跨境電商賣家需要提前計劃,以確保在假期前完成發貨,避免春節假期中斷帶來的影響。
很多人以為自己在放假前一天或者幾天,將貨物交付給了物流服務商就高枕無憂了。其實不然,春節假期期間,許多航班會減少,部分航線暫停,導致國際運輸資源緊張。
同時,海關人員也會減少工作,這將導致清關時間延長。極有可能會卡在這個環節沒有發出去,節后再做發貨安排。
春節假期結束后,大量積壓的訂單需要盡快發貨,這可能會對物流公司產生很大的壓力。假期后的物流高峰期,運力緊張,費用上漲,快遞公司可能需要額外的時間才能完成配送。建議跨境賣家應盡早確定春節期間的發貨計劃,以避開節后高峰。
為了確保春節假期期間的訂單能夠按時送達,東莞的跨境賣家需要提前準備好貨物,并在春節前安排發貨。可以在春節前一周內完成大部分發貨,確保貨物在假期前送達目的地,減少因運輸延遲產生的買家投訴。
不同的物流公司在春節期間的安排可能有所不同。東莞賣家需要與所選擇的物流公司提前溝通,確認其春節假期的具體安排。
泰嘉物流(TakeSend)在春節期間的安排如下:
放假時間:1月26日到2月3日
在此期間,泰嘉物流將不收貨、不發貨,建議東莞的跨境賣家根據上述安排提前完成發貨,避免因放假期間的物流停運影響訂單的履行。
盡管泰嘉物流在春節期間會放假,但在假期前,公司會提供必要的支持,確保賣家的訂單能夠按時發出。賣家可以在春節前與泰嘉物流團隊聯系,確保發貨安排無誤。
東莞的賣家可以考慮以下策略:提前安排高峰期間的發貨:利用春節前最后的工作日完成所有貨物的發運,以避免假期期間的運輸延遲。
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