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liangs???發布時間:2021-09-10 18:22:47
跨境電商賣家都知道,歐洲和北美地區電商市場成熟,是大家都在競爭的目標市場。在其他幾個關鍵市場,電子商務正經歷著變革時刻,快速數字化和互聯網高滲透率等因素推動了其發展,這意味著任何擁有智能手機的人都是潛在客戶。
拉丁美洲,增長率驚人的電商市場。阿根廷2020年零售電子商務增長最快的國家,增長率達到了驚人的79%。與巴西和墨西哥一起,推動拉丁美洲的電商務市場走向令人興奮的轉折點。
拉丁美洲去年的電商銷售增長領先世界,這在很大程度上歸因于巴西的圣保羅和阿根廷的布宜諾斯艾利斯這兩個經濟中心自疫情以來經歷了一些世界上最嚴重的封鎖。許多消費者第一次轉向在線購物,體驗了其便捷性,這對正在尋找蓬勃發展的新市場的企業來說是一個好消息。
巴西電商概況
人口:2.1425億
互聯網用戶滲透率:68.1%
消費者在網上是買什么?
巴西消費者對成本很敏感,他們會貨比三家,尋找最優惠的價格。客戶服務也很重要:41%的人表示,他們會因為客戶服務差而停止使用某個品牌,這一比例高于其他任何國家,因此在銷售期間和之后進行客戶溝通是至關重要的。
2020年,最受歡迎的電子商務品類為時尚及配飾(19.9%),美容、香水及健康(14.4%)和娛樂(12.8%)。事實上,巴西是世界上最大的美容用品市場之一。
墨西哥電商概況
人口:1.3046億
互聯網用戶滲透率:65%
消費者在網上是買什么?
亞馬遜于2015年推出墨西哥站點,現已擁有超過5000萬的客戶。在線市場為墨西哥買家提供了一條簡便的途徑,但外國賣家應該意識到,你需要有支持西班牙語的客服代理,以及處理退貨的國內地址。
國際品牌應該瞄準“Hot Sale”和“黑色星期五”。“Hot Sale”是墨西哥每年5月舉行的為期一周的電商促銷活動。2020年El Buen Fin(墨西哥版“雙十一”)最受歡迎的品類是時尚、電子和家電。
阿根廷電商概況
人口:4560萬
互聯網用戶滲透率:72%
消費者在網上是買什么?
在過去的20年里,這個國家經歷了幾次經濟危機,因此消費者對消費持保守態度,在購物時優先考慮價格和物有所值。想要進入這個市場的國際品牌應該提供折扣和免運費來吸引客戶。電子與媒體是最大的電子商務品類,其次是時尚,然后是家具和家電。
拉美電商市場潛力巨大,物流是難點
國內發貨到到拉美國家,往往多通過國際快遞和國際空運這兩種方式。市場上海運也有,相對歐美,東南亞國家船運會少很多。DHL、UPS、FedEx以及EMS等國際快遞都是可以發貨到秘魯、智利等拉美國家的。
拉美國家的電商市場潛力巨大,DHL、UPS等國際商業快遞公司也紛紛在拉美各國投資物流設施想要搶占拉美物流市場。近年來,拉美物流在派送效率上有了不小的提升。但拉美各國海關繁瑣繁文縟節和官僚主義、各國海關手續差異大是寄快遞到拉美國家的最大障礙。除了海關費用、關稅外,某些商品可能需要等待30天以上才能通過海關清關,尤其是在巴西和阿根廷。
以巴西為例,巴西海關出了名的管理嚴格,收費高,滯留時間超長,稍有不慎貨物退回更是時有發生。
巴西海關規定,所有以私人名義進口的貨件,同種產品的數量不能超過3個,否則海關將拒絕清關而直接安排貨件退回發貨地(退件前不會有任何通知),所產生的一切運費均由發貨人承擔。
同種產品數量如果超過3個,只能通過公司并以正式清關的模式進口。如貨件需正式清關,則收件人必須在當地海關有備案登記,且需要雇傭一家清關代理公司來協助辦理清關手續。
郵政類物流是最適合郵寄到拉美的快遞渠道,郵政不管是在清關上,還是物流成本上都有著自己的優勢。清關效率上,郵政物流采用郵政模式批量清關,清關效率高。
在末端派送上,中國郵政與各國郵政之間是對接的,末端當地郵政派送,依托當地的物流網絡和物流資源,可以享受較好的末端派送服務。在物流成本上,除開國際EMS快遞,其他物流產品都較為商業快遞有明顯的價格優勢。
1、國際小包/E郵寶
國際小包依托郵政背景清關,清關能力強,運費非常實惠,通常2KG以內的小貨發郵政小包,整體時效15-35天左右
2、國際EMS
采用郵政模式清關,清關高效。渠道無偏遠附加費和燃油附加費,提供免費海外退件服務。按首重+續重收費,發貨巴西比其他商業快遞運費便宜不少。整體簽收時效10-20天左右。
3、UPS快遞拉美渠道
有些貨代也開設有UPS快遞拉美渠道,運費也比較實惠,清關也比較高效。比如泰嘉物流的UPS快遞拉美渠道,時效穩定,運費實惠,清關能力強。
泰嘉物流是荷蘭郵政中國市場一手莊家代理,中國郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理商,渠道豐富,折扣大。
同時是UPS、FedEx、DHL、TNT國際快遞一級代理,提供特惠1-4折大折扣價發貨。荷蘭郵政小包、中國郵政E郵寶、香港郵政渠道等國際郵政渠道一級代理商,并且開辟了眾多時效快、價格便宜,高性價比的國際專線,為全國跨境電商賣家提供全方位的跨境電商物流綜合服務。
為亞馬遜賣家提供通郵全球的國際專線、國際快遞、國際小包、亞馬遜FBA頭程派送服務。同時為亞馬遜賣家提供代打包、代貼單、代發貨,中轉倉儲等服務。
想了解更多發貨拉美國家優勢快遞渠道,請咨詢泰嘉物流在線客服。泰嘉物流助力中國跨境電商賣家實惠、高效、安全地發貨拉美。
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