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偏愛FBA賣家,亞馬遜在意大利遭重罰81億

liangs???發布時間:2021-12-13 18:38:20

  12月9日消息,意大利反壟斷監管機構表示,亞馬遜因涉嫌濫用市場支配地位對其罰款 11.3 億歐元(合 12.8 億美元)。當然,亞馬遜“強烈反對”意大利監管機構的決定,并將提出上訴。

  所謂樹大招風,亞馬遜在占領市場的同時,也聚焦著更多的審查目光,此次或將遭“大放血”。
 

亞馬遜
 

  涉嫌反壟斷

  亞馬遜被罰12.8億美元。

  當地時間12月9日,亞馬遜被意大利反壟斷監管機構罰款11.3億歐元,原因為亞馬遜利用其主導地位,偏向其電子商務平臺Amazon.it上使用其FBA(Fulfillment By Amazon)物流的第三方賣家。

  意大利競爭與市場管理局Autorità della Concorrenza e del Mercato (AGCM)發布的聲明表示,經調查發現,第三方賣家使用FBA和FBM,所受待遇不同。主要如下:

  ?公告指出,亞馬遜向使用FBA的賣家提供了接觸亞馬遜Prime客戶的優勢。這意味著,FBA賣家的一些產品能免運費并且兩天內送到Prime會員手中。

  ?相比于FBA,FBM的時效方面完全沒法比,在買家體驗這一塊更是欠缺。更何況,在Prime Day、黑五網一等大促期間,亞馬遜銷售頁面也優先突出顯示使用FBA的商品。換句話說,如果你使用亞馬遜FBA,你擁有更多的流量,以及官方的扶持。

  ?這還不是全部,在亞馬遜的產品頁面上,FBA賣家的產品會被系統自動設置為“默認選項”。此外,比起FBM(自發貨),FBA發貨將大幅增加賣家獲得Buy Box的幾率,都知道,上了Buy Box這輛車銷量訂單那可是蹭蹭的往上漲。

  按照AGCM的意思,亞馬遜偏愛FBA賣家。難道,作為FBA賣家,無論業務規模如何,真的就享受比FBM賣家更多的特權嗎?
 

  充分證據表明,亞馬遜偏愛FBA或真實存在

  外媒techcrunch更是直接拿出證據,證明FBA賣家相對于FBM賣家受到了不公平待遇!

  在亞馬遜的一個馬桶座圈產品發現,亞馬遜本身并不直接銷售該產品,買家只能從第三方銷售商那里買到。亞馬遜在購買框中提供了WOLTU GmbH,該商品是由亞馬遜發貨的,因為WOLTU GmbH使用FBA。而且,買家還可以通過亞馬遜Prime享受免費的加急快遞服務。

  由于,亞馬遜的算法更偏袒FBA賣家,為了在網站上產生更多銷售,FBA似乎是賣家們必要的選擇。其結果是,近年來加入FBA的賣家比例大幅上升。或者說,亞馬遜通過迫使賣家購買其倉儲和運輸服務,即“亞馬遜運輸服務”(Fulfillment By Amazon, FBA)。亞馬遜幾乎在一夜之間成長為主要的物流提供商之一。

  現在,亞馬遜的包裹遞送業務規模堪比美國郵政服務。而且,在過去幾年里,亞馬遜一直在穩步提高其存儲和運輸費用,將FBA作為從賣家那里榨取收入的另一種方式。

  鑒于上述行為,意大利競爭與市場管理局決定對亞馬遜處以12.8億美元的罰款,這也是美國互聯網巨頭為其無序擴張接受監管處罰的最新案例。

  事實上,這項反壟斷的調查最早始于2019年4月,當時亞馬遜向其平臺上的第三方賣家提供自營物流服務,使用其服務的賣家將獲得更多流量優勢,對提升銷量是極其有利的。

  那時,意大利當局就對亞馬遜是否濫用其在電子商務和物流服務領域的主導地位展開調查。調查的對象包括:亞馬遜服務歐洲公司、亞馬遜歐洲核心公司、亞馬遜歐盟公司、亞馬遜意大利服務公司、亞馬遜意大利物流公司。

  這些年,亞馬遜是否偏袒使用亞馬遜FBA的賣家一直存在爭議。
 

亞馬遜
 

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  同時是UPS、FedEx、DHL、TNT國際快遞一級代理,提供特惠1-4折大折扣價發貨。荷蘭郵政小包、中國郵政E郵寶、香港郵政渠道等國際郵政渠道一級代理商,并且開辟了眾多時效快、價格便宜,高性價比的國際專線,為全國跨境電商賣家提供全方位的跨境電商物流綜合服務。

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  提供亞馬遜FBA快遞直發,空派,海派,鐵派,卡航等頭程派送渠道。
 

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