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小泰???發布時間：2019-11-20 16:47:31
亞馬遜運營：產品轉化率低有哪些原因?一個店鋪運營的好壞，從產品的銷量就能看出，而決定產品銷量的一個關鍵指標，便是轉化率。經常有小伙伴抱怨道，開亞馬遜CPC站內廣告，曝光、點擊上去了，但是轉化卻不盡人意。
但凡事必有因果，產品的轉化率低，從側面來看，很可能是賣家在運營過程中的一些環節沒有做到位，比如產品圖片、售價政策、產品評分、產品描述等等。接下來，筆者就為大家介紹，導致產品轉化率低的一些原因，大家可以從下面的原因，找到自己的不足之處加以改善。
亞馬遜運營：產品轉化率低有哪些原因?
1、產品圖片問題
不少亞馬遜賣家都會小看圖片的作用，認為圖片只要能將產品清晰的展示消費者便可以，其實圖片是非常重要的，一方面可以更契合平臺的算法，獲得更多的排名，另一方面能讓消費者對產品更加深入的了解，從而影響消費者的購買決策。
隨著商業競爭力不斷加大，賣家不僅要提供清晰的產品圖片，方便買家了解產品的功能、細節，還要提供產品使用場景，告訴客戶產品適用哪些場景，在這些場景使用產品能帶來哪些感受，比如開心、有趣、溫馨、可愛等等，把這些場景作為營銷點，買家能更全面了解產品的功能、作用，從而提升產品的轉化率
2、產品評價問題
產品評價是影響買家購買商品最重要的一項因素，特別是產品差評，如果展示的產品負面信息過多，買家自然會慎重購買，然后選擇其他店鋪的同類商品。
1)預防產品差評產生
在售后環節，亞馬遜賣家要重點關注產品評論情況，防止產品的產生。通常來說，賣家差評的原因是產品質量、產品功能問題，對于這類情況，賣家要了解清楚具體原因，選擇換貨、退貨或者給予部分金額獲取好評，爭取0差評。
2)減弱產品差評影響
對于已經產生的差評，建議賣家郵件與買家溝通，在了解情況之后，提供對應的補償措施。除此之外，我們還可以，將好評中買家們肯定最多的三項找出來，結合產品賣點進行依次展示，畢竟消費者的話遠比賣家的話更可信。
3、產品定價問題
產品定價方面，并非越高越高，也并非越低越好，定價較高必定會降低產品的競爭力，定價較低則會引起買家購買的疑慮。一般來說，產品定價不要輕易調整，會影響產品的排名的，在根據競爭對手的平均售價情況進行優化之后，利用優惠券對產品價格進行調整、進行引流，獲得一個持續、良好營銷環境。
4、關注跳轉率
一般來說，跳轉率越低越好，跳轉率低代表著賣家的產品頁面能夠喜歡消費者，獲得消費者的喜愛和信任。而高跳轉率，則代表著賣家的產品頁面不夠有吸引力，打開之后會立馬觀點，轉而瀏覽其他產品。
一般來說，買家打開產品頁面之后，會關注到產品圖片、產品價格、產品文案、產品物流信息，在價格適中、圖片精美、物流無問題的情況下，賣家要著重提升文案促銷信息的填寫，減少跳轉率的發生。
5、產品銷量
人都有從中的心理，在世界任何一個國家都一樣，因此對于產品銷量高的產品，消費者通常會更加關注、更加信任。如果產品轉化率低，要看下自己產品的銷量與競爭對手產品的銷量是不是相差較多，如果是，那么需要賣家想辦法提升產品的銷量了。
以上就是亞馬遜運營過程中，面臨產品轉化率低的幾個原因，根據自己的情況與上文五個原因對照，找出問題，解決問題，提升產品的轉化率。
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