李俊松???發布時間:2020-10-31 16:13:47
一年一度的電商旺季來臨,不管是萬圣節、感恩節、黑色星期五,還是網購星期一、平安夜、圣誕節,都會極大的促進消費者的購物行為,跨境電商賣家們在摩拳擦掌做好備貨工作的同時,確保物流環節正常運轉也非常重要。
電商旺季物流會發生哪些問題?相信很多賣家都會異口同聲的說“堵”。其實電商旺季物流不僅會出現各種堵的問題,由于貨物的劇增,跨境物流運輸鏈的每個環節都處于高負荷狀態,對于運單的排期也會格外緊張。
另一方面,運輸的繁忙也會增加兩岸海關對貨物進出口的監管力度,查驗率也會隨之提高。如果不盡早安排運輸,就容易遇無法及時出運、部分國家艙位爆倉、港口擁堵、提柜延遲、遭遇海關查驗等情況。貨物備貨延期,無法及時上架,便會影響產品的銷售。
如果賣家斷貨或者趕不到亞馬遜活動前備貨,對listing來說都是毀滅性的打擊,錯過好的時間點,熱賣的產品最終無人問津,帶來的經濟損失不言而喻。最后,目前局勢負責,歐洲疫情二次復發、印度疫情嚴重,美國疫情、山火、暴亂、選舉多重多重因素疊加,跨境物流運輸鏈面臨多重不穩定因素。
跨境賣家:電商旺季如何確保物流環節正常運轉?
電商旺季各種物流狀況扎堆出現,勢必會使跨境電商賣家承受較大的損失。那么值此旺季來臨時,跨境電商賣家如何操作,才能確保整個物流環節正常運轉呢?下面小編為大家帶來三點意見。
1、咨詢專業人員
2020年的物流問題較為復雜、多變且難以控制,跨境電商賣家不要貿然輕易選擇物流渠道遞送貨物,最好在發貨之前咨詢專業的物流人員,了解國際物流整體情況、咨詢專業的發貨意見,避開各類物流風險。
2、選擇專業貨運代理
另外,在物流服務商的選擇上,盡量選擇專業的貨運代理,可享受專業的服務。那么具體如何選擇呢?主要通過企業實力、企業規模、服務水平、售后服務等幾個方面進行選擇,企業實力是企業服務能力的基礎,企業規模,可以通過官網數據進行了解,小型、微型直接拋棄。
大型適合中型、大型大家合作,中型適合中型、小型賣家合作,這樣能夠獲得較為重視的服務。如果貨運代理沒有官網,那可以直接pass掉了。服務水平,可以通過客服人員的響應速度、處理效率、服務態度以及業務員人的專業度、靈活度、經驗是否豐富幾個方面來判斷。
售后服務,主要了解該公司是否有完善的售后服務,發生丟件、破損、丟失、延誤等情況,是否有對應的賠償。
3、使用優質物流渠道
專業的意見和物流服務商不可少,優質的物流渠道則同樣重要,確保貨物能順利的抵達目的地。在物流旺季,物流渠道要有充足的航班于航線,能夠順利的遞送貨物到目的地,并且在末端也有較強的有影響力,是的貨運整個流程順暢無阻,保障賣家旺季的產品銷售。
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