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李俊松???發布時間:2020-12-10 18:02:53
干貨!亞馬遜賣家如何快速獲得產品評價?產品評價,對產品的影響非常大,特別是新產品如何沒有買家評價的話,那么會很影響產品的轉化率。產品的轉化率低、購買的人少,產品的評價率自然低,于是陷入了一個惡性循環。賣家需要發揮自己的主觀能動性,打破這個惡性循環!
干貨!亞馬遜賣家如何快速獲得產品評價?
1、利用訂單詳細信息
自2019年之后,賣家中心的“訂單詳細信息”部分發生了巨大的變化,亞馬遜刪除了大部買方信息,只能顯示買家的位置與名字。所以賣家們會發現,在亞馬遜系統之外很難聯系到買家,但是訂單的詳細信息確實包含了買方對評審請求的可用性,確認交付日期已過后,就可以看到“equest a Review”(索評)按鈕。
賣家可以日常關注,如果出現了equest a Review按鈕,立馬使用它,它內置在亞馬遜系統中,所以這樣的索評行為是沒有風險的。
2、付費獲得評價
亞馬遜針對產品評論,推出了評論人計劃,能夠為產品帶來專業評論。這是一種付費獲取評價的行為,賣家需為產品支付60美元,作為回報會有專業的評論員為產品留下評論,最多可獲得5個評論。簡單來說,就是賣家向亞馬遜支付美元來獲得評論的一個行為。
這種方法的好處顯而易見,是亞馬遜平臺認可的、合規的一種操作,可獲取安全產品評論。缺點顯而易見,獲得評論的成本比較高。
3、利用PPC獲得評論
競價廣告也是可以利用的,我們可以把競價廣告當做一個工具,以較低的出價選擇長尾關鍵詞。這樣我們能夠以較低的成本,匹配到精準長尾詞廣告位來獲得訂單。當獲得的訂單達到一定數量,配合其它技巧,是很容易獲得評價的。
4、使用自動郵件回復
使用自動郵件回復獲取評論,具體這樣操作:先確定買家對產品是否滿意,其次詢問是否愿意幫助使用產品,給一些使用產品的建議和有價值的信息,然后請求買家寫下真實的產品評論。一般而言,在產品售出后4天發送電子郵件比較好。
5、借助Facebook獲取評論
Facebook上有很多評論組,賣家可以注冊Facebook賬號在不同小組中獲得測評資源,賣家獲得測評資源之后就可以合理的利用為產品獲得評價,但是需要控制好節奏,避免觸碰平臺紅線。
6、利用老客戶
如果賣家積累了一批忠實的老客戶,可以通過郵件等方式,進行深度聯系,發展成為測評中的一員,然后邀請加入公司品牌主頁或公司的Group中去。
7、使用感謝卡
使用感謝卡是一種非常有用的方法,不僅能夠讓消費者認為賣家更專業、細心,有更大的誠意解決用戶在產品和其它方面的問題,買家會對賣家的好感度上升。另外,感謝卡在產品評論這樣也會產生效果,增加產品評論的可能、降低產品差評的可能。
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